Отзывы
Отзыв об отеле «Искра»
Ваше мнение о работе нашего отеля очень важно для нас. Это поможет нам повысить качество обслуживания и сделать Ваше пребывание в отеле еще приятней.
16.04.2022
Шемарова Светлана
Замечательный отель. Были не один раз.Через 2 недели приедем еще. Начну с минусов. В номере не ловит wi-fi. Полотенцесушитель холодный. В бассейне души работают безобразно, то холодная вода, то горячая и льют во все стороны. В ресторане не всегда горячая еда, чаще она холодная.
Теперь о хорошем. Жили два раза в 3 корпусе,очень чисто. Горничная Татьяна очень доброжелательная, по первому зову бежит на помощь и старается сделать все, чтобы отдыхающим было комфортно. Спасибо Татьяне за ее чуткость и сердечность!
Аниматоры Татьяна, Владимир и Дарья не дают скучать ни детям, ни взрослым. Их любят все и они отвечают взаимностью. Это те люди, которые находятся на своём месте и дарят отдыхающим наслаждение и только положительные эмоции. Без них было бы очень скучно. Спасибо Вам за радость общения, позитив и отличное настроение!
Хочется отметить мастер-классы,которые ведёт Татьяна Вячеславовна. Этот человек на все руки мастер, расскажет, покажет и научит Вас и Ваших детей всему. Всегда увозим много поделок. Готовы были с утра до вечера посещать познавательные мастер-классы. Спасибо за Ваш труд, Татьяна Вячеславовна!
Официанты Ирина и Игорь очень приветливые, ответственные и всегда в отличном настроении!
Спорт - Работник бассейна Илья душевный человек! Вячеслав Иванович очень позитивный!
Спасибо всем работникам Искры!
Хочется, чтобы описанные минусы были всё-таки устранены. Ездим каждый год, а минусы все теже. Но несмотря на минусы мы приедем ещё. Процветания Искре!
Теперь о хорошем. Жили два раза в 3 корпусе,очень чисто. Горничная Татьяна очень доброжелательная, по первому зову бежит на помощь и старается сделать все, чтобы отдыхающим было комфортно. Спасибо Татьяне за ее чуткость и сердечность!
Аниматоры Татьяна, Владимир и Дарья не дают скучать ни детям, ни взрослым. Их любят все и они отвечают взаимностью. Это те люди, которые находятся на своём месте и дарят отдыхающим наслаждение и только положительные эмоции. Без них было бы очень скучно. Спасибо Вам за радость общения, позитив и отличное настроение!
Хочется отметить мастер-классы,которые ведёт Татьяна Вячеславовна. Этот человек на все руки мастер, расскажет, покажет и научит Вас и Ваших детей всему. Всегда увозим много поделок. Готовы были с утра до вечера посещать познавательные мастер-классы. Спасибо за Ваш труд, Татьяна Вячеславовна!
Официанты Ирина и Игорь очень приветливые, ответственные и всегда в отличном настроении!
Спорт - Работник бассейна Илья душевный человек! Вячеслав Иванович очень позитивный!
Спасибо всем работникам Искры!
Хочется, чтобы описанные минусы были всё-таки устранены. Ездим каждый год, а минусы все теже. Но несмотря на минусы мы приедем ещё. Процветания Искре!
09.04.2022
Чапыгина Елена
Хороший, достойный отель в своей ценовой категории. Мы сюда приезжаем не первый раз. Хороший номер, мы помещаемся с тремя детьми. Нормальное питание. Для детей занятия есть, а для нас это важно.
Немаловажный момент - это приятный, дружелюбный персонал.
И с оплатой очень честные люди - мы решили выехать на день раньше, у нас не было претензий или вопросов, просто свои дела. Так нам вернули оплату за сутки, которые мы не прожили.
Спасибо вам большое!
Немаловажный момент - это приятный, дружелюбный персонал.
И с оплатой очень честные люди - мы решили выехать на день раньше, у нас не было претензий или вопросов, просто свои дела. Так нам вернули оплату за сутки, которые мы не прожили.
Спасибо вам большое!
26.03.2022
Болонева
Массажист Галина Николаевна классный добрый и чуткий специалист
Комната поделок дело нужное и востребованные
Хочется сказать спасибо и девочкам на ресепшн
Комната поделок дело нужное и востребованные
Хочется сказать спасибо и девочкам на ресепшн
15.03.2022
Силин Сергей
Прекрасный отель для активного отдыха. Нам очень понравилось у вас! Вкусная еда, чистота и порядок в корпусах и номерах, классный бассейн, отличный каток и бильярд, настольный теннис - у вас всегда есть чем заняться! Хорошая территория, чистый воздух и красивая природа - все настраивает на положительный лад. Особую благодарность хотелось бы выразить администратору бассейна Диане, которая быстром оперативно оказала мне помощь и вызвала скорую помощь, когда я подскользнулся в душе и сильно разбил голову. В связи с этим происшествием хотел бы пожелать администрации отеля положить противоскользящие коврики в душевых и раздевалках и почаще вытирать полы. Также из минусов можно отметить слабый интернет (в номерах не берет), отсутствие врача в пансионате и по возможности освободить бассейн от одновременных тренировок спортсменов и плавания гостей.
В остальном все замечательно, летом постараемся приехать ещё раз !
В остальном все замечательно, летом постараемся приехать ещё раз !
02.03.2022
Буш Елена Александровна
Снова отдыхали с детьми в Искре во время февральских каникул. Нам все понравилось! Прекрасная зимняя природа на территории, красота. Отличный номер (комфорт), спасибо нашей горничной за идеальную чистоту. Ну Очень вкусно и разнообразно в ресторане, чудесная свежая выпечка кондитера, всегда вежливые и приветливые официанты и администраторы. Спасибо аниматорам за отличное настроение и развлекательные мероприятия для детей всех возрастов и взрослых! Всегда есть, чем заняться и поучаствовать всей семьей (разнообразные конкурсы, викторины, соревнования, игры, диско, караоке, кино и так далее). В Искре посещаем каждый раз с огромным интересом и удовольствием творческие мастер классы, которые профессионально и с любовью к своему делу, увлекательно проводит педагог Татьяна Вячеславовна (бисероплетение, аппликации, оригами, выжигание, набивные игрушки, скрапбукинг...). Очень рекомендую их посетить и детям, и взрослым - точно понравится! Можно было взять лыжи, коньки, ледянки или ватрушки. Отличный бассейн. Тихо, спокойно и безопасно для детей (вся территория огорожена). Хочется выразить огромную благодарность за внимательное отношение к нашим просьбам и пожеланиям менеджеру Наталье, администрации Искры и всему персоналу за чудесный отдых. Приедем еще.