Отзывы

Всё отлично - территория, номера, развлечения, персонал, еда.
Единственное, что нас немного расстроило - это режим питания. Для ребёнка 3-4 лет обед в 13.30 это поздно (в это время уже сон бывает). В бассейн нужны тапочки и шапочка - на сайте не указано, имейте это ввиду.

Всем гостям нашего семинара отель очень понравился. Комфортное проживание, ухоженная территория, большое разнообразие услуг, приятный персонал, вкусная еда, всё было хорошо. Я бы даже сказала, что эмоции близки к восторженным.
Некоторые люди, задумавшись, сказали, что если придираться, то в некоторых номерах не очень хорошо был организован вопрос с мусором, но все остальное было отлично, номера чистые и уютные.
Некоторые предложили добавить в сауну ведро для холодной воды и кофе из кофемашины на завтрак.
Еще есть предложение завести тележку для багажа.
За все остальное мы с мужем лично и все наши друзья говорим вам большое спасибо!
Светлана очень оперативно отвечала на все письма и звонки, на любые вопросы, неоднократно вносила изменения в бронирование (к сожалению, таких моментов сложно избежать, когда едет группа очень разных людей). Один раз мне даже пришлось побеспокоить Светлану после окончания ее рабочего дня, она была очень вежлива и помогла нам.
Персонал столовой и ресепшена дружелюбен и отзывчив. От меня, как организатора отдельное спасибо! У меня просто не возникало проблем, которые надо было решать, все трудности быстро и легко преодолевались.
Огромное спасибо администрации и сотрудникам ресепшена, идущих нам на встречу, благодарны вам за разрешение ситуации и с поздним выездом, и с залом для позднего занятия вечером в пятницу.
Мы с мужем хотим отдельно поблагодарить аниматора Екатерину, которая сама предложила нам оставить на ее попечение наших двоих детей, чтобы мы смогли сходить на занятия вместе, а не по очереди, как планировали. Дети с удовольствием провели с Екатериной 1,5 часа, рисуя, строя замки и вообще весело и творчески проводя время. Было бы здорово, чтобы услуга оставить детей с няней/аниматором была бы штатной в отеле. Иногда родителям очень нужен хоть часок, проведенный вдвоем.
Большое спасибо всему персоналу отеля Искра, вы обеспечили нам прекрасные выходные! Мы огорчились, узнав, что для летнего интенсива нам придется искать другое место, совсем не хочется этого делать.
Желаем вам радости и процветания!

Хочу выразить огромную благодарность этому отелю!!!
Нас прекрасно встретили, прекрасно заселили!!!Дочка спустя 20 минут плакала и просилась в следующем году приехать к Вам!!!это мой лучший Новый год, спасибо большое!!!
Еда, бассейн, уборка, анимация, мастер-классы - все супер!!!

Обычно я привередливая по отношению к отелям и пансионатам, но в этот раз - мне понравилось все. Жили в первом корпусе - удобно и к парковке и к ресторану. Номер стандартный - хорошего размера, нам с ребенком было очень уютно. Все чистенько. В номере было жарко, но можно было самим убавить отопление. Питание очень разнообразное и вкусное, для ребенка 5 лет - нашли по вкусу блюда. Мы не приходили к началу, так как не было свободных мест, были чуть позже и еда почти вся приносилась заново. Программа мероприятий была расписана от и до. Была горка (жаль, что одна), каток и можно было кататься на лыжах. Гуляли вечерами по территории, она не маленькая. Потом шли на ужин и дискотеку для детей, малым очень нравилось. Вечерняя программа для взрослых была не слишком разнообразной. Была дискотека, но народа на ней не было и шоу. Рекомендую отель для семей или друзей с детьми (дети от 4 лет и 12 лет)

Благодарим организаторов и сотрудников Пансионата "Искра" за прекрасно организованный отдых! Не смотря на крепкие морозы, все службы работали прекрасно: в номере -тепло и чисто, в ресторане - очень-очень вкусно и разнообразно, всегда и всего хватало, и мест, и блюд, и посуды с приборами. Благодаря хорошо спланированной программе анимации всегда можно было выбрать развлечение по душе: бассейн, тренажерный зал, настольный теннис, праздничные детские программы в помещении и на свежем воздухе. Ребята-аниматоры исполняли свои роли весело и талантливо, думаю, что они понравились не только детям, но и взрослым. Очень порадовало вежливое, внимательное отношение и готовность прийти на помощь работников на рецепции к нашим нуждам и переживаниям, если вдруг машина не заведется на морозе.